CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Phụ Kiện Cửa Slim ST luôn cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng qua chính sách bảo hành và bảo trì chu đáo, tận tâm. Trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lỗi kỹ thuật, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc trung tâm bảo hành của nhà sản xuất để được hỗ trợ nhanh chóng.

1. Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, tính từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn hoặc chứng từ.
  • Thời hạn bảo hành tuân thủ theo quy định của từng nhà sản xuất và được ghi rõ trên phiếu bảo hành.
  • Lỗi hỏng hóc do linh kiện bên trong hoặc do nhà sản xuất.
  • Phiếu bảo hành, tem bảo hành, và hóa đơn kèm theo sản phẩm phải còn nguyên vẹn.
  • Số serial và tem niêm phong trên sản phẩm không bị rách, mất hoặc có dấu hiệu sửa đổi.

2. Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
  • Sử dụng sai hướng dẫn
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial hoặc ngày mua hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài như va đập, rơi vỡ, nước vào, cháy nổ, thiên tai, hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sản phẩm đã từng được sửa chữa tại các trung tâm không phải do Phụ Kiện Cửa Slim ST chỉ định.

3. Liên hệ bảo hành

Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm bảo hành của Phụ Kiện Cửa Slim ST hoặc các trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ nhanh chóng. Thông tin liên hệ chi tiết sẽ có trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.